Pierwsze szkolenie, zatytułowane „Język prosty w komunikacji uczelni”, koncentrowało się na tym, jak mówić i pisać w sposób bardziej zrozumiały, czytelny i przyjazny dla odbiorcy, a jednocześnie zachować profesjonalny charakter komunikacji. Uczestnicy poznali ideę prostego języka oraz praktyczne sposoby upraszczania komunikatów wykorzystywanych na co dzień w środowisku akademickim. Ważnym elementem zajęć był warsztat poświęcony uniwersyteckiej komunikacji użytkowej.

Drugiego dnia odbyło się szkolenie „Komunikacja z osobami ze szczególnymi potrzebami z elementami komunikacji w sytuacjach kryzysowych”. Tematyka spotkania obejmowała zasady dostępnej komunikacji, kontakt z osobami o zróżnicowanych potrzebach, a także sposoby reagowania w sytuacjach trudnych i kryzysowych. Uczestnicy mieli również możliwość zapoznania się z rozwiązaniami i sprzętem wspomagającym dostępność informacji.

Oba szkolenia miały praktyczny, warsztatowy charakter. Ich założeniem było nie tylko przekazanie wiedzy, ale przede wszystkim pokazanie rozwiązań, które można wykorzystać w codziennej pracy – w kontaktach ze studentami, współpracownikami oraz innymi osobami korzystającymi z usług Uczelni. To szczególnie ważne w środowisku akademickim, w którym sposób przekazywania informacji wpływa nie tylko na sprawność komunikacji, ale również na dostępność i komfort odbiorców.

Szkolenia zostały zrealizowane w ramach projektu „Collegium Witelona – Uczelnia coraz bardziej dostępna”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach EFS Rozwój Plus.